Thu thập dữ liệu tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, không thu thập dữ liệu dư thừa như danh bạ điện thoại hay vị trí GPS liên tục.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên we201
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở...
Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật đa lớp cho tài khoảnKiểm soát thông tin cá nhânTuân thủ quy định Việt NamHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản we201, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo tính hợp lệ của giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi, thời gian truy cập và địa chỉ IP để phát hiện hoạt động
bất thường, ngăn chặn tài khoản giả mạo và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán như số ví điện tử được mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán chính thức. Chúng tôi chỉ sử dụng thông
tin liên hệ để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật bảo mật và tin nhắn hỗ trợ khi bạn yêu cầu. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các chuẩn mã hóa ngành và kiểm toán nội bộ định kỳ để đảm bảo dữ liệu tài...
Mã hóa dữ liệu
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit cho mọi giao dịch nạp rút qua...
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ bảo mật nội bộ của chúng tôi rà soát quy trình xử lý dữ liệu mỗi quý, kiểm...
Thông báo thay đổi
Mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng...
Quyền rút đồng ý
Bạn có thể hủy đồng ý nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc ngừng sử dụng dịch vụ bất...
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu giao dịch và lịch sử phiên chơi được giữ trong hai năm để đáp ứng yêu cầu pháp...
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu cá nhân...
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh các điểm chính của chính sách bảo mật we201
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả trang chính sách, điều khoản và hướng dẫn sử dụng để bạn nhận được thông tin nhất quán...
Quyền xem và sửa
Bạn có thể đăng nhập vào trang Quản lý Tài khoản bất cứ lúc nào để xem dữ liệu cá nhân đã lưu, chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại hoặc cập nhật thông tin xác minh danh tính mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận danh tính.
Mã hóa truyền tải
Mọi thông tin bạn gửi đến máy chủ we201 đều được mã hóa bằng giao thức SSL hai trăm năm mươi sáu bit, bảo vệ dữ liệu khỏi bị đánh cắp trong quá trình truyền qua mạng internet công cộng.
Mã hóa lưu trữ
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên hệ thống nội bộ cũng không thể đọc được thông tin nhạy cảm mà không có khóa giải mã được phê duyệt.
Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong hai năm để đáp ứng quy định pháp luật Việt Nam, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ trừ khi có tranh chấp chưa giải quyết hoặc bạn yêu cầu lưu trữ kéo dài.
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
TRẢI NGHIỆM TRANG
Các yếu tố giao diện định hình cách bạn đọc chính sách
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với các điểm nhấn trực quan giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết về quyền riêng...
Tiêu đề phân đoạn rõ ràng
Mỗi phần trong chính sách đều có tiêu đề ngắn...
Danh sách dấu đầu dòng
Những thông tin quan trọng như phương thức thanh toán...
Biểu tượng trực quan
Chúng tôi đính kèm biểu tượng icon cho từng mục...
Ngôn ngữ không chuyên môn
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đơn giản...
Liên kết nội bộ nhanh
Khi một phần chính sách đề cập đến nội dung...
Dấu thời gian cập nhật
Ở cuối trang chính sách, chúng tôi ghi rõ ngày...
Những câu hỏi bạn thường đặt về chính sách bảo mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính, cùng với thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và lịch sử phiên chơi nhằm phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn tài khoản giả mạo.
Đăng nhập vào tài khoản we201, truy cập mục Cài đặt Bảo mật và nhấn vào nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên chơi đến địa chỉ email đã đăng ký trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp, cung cấp mã xác minh danh tính để chúng tôi xác nhận chủ sở hữu. Sau khi phê duyệt, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc trừ các bản ghi giao dịch được lưu hai năm theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác thanh toán chính thức như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu tài khoản với bất kỳ bên marketing, quảng cáo hay phân tích bên ngoài nào.
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý quan trọng tại Việt Nam. Mọi sửa đổi đều được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm thay đổi chính để bạn quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit cho mọi kết nối truyền tải và mã hóa dữ liệu tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối được bảo mật khi truy cập trang we201.net.
Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc thay đổi bất thường trên tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức đến địa chỉ đã đăng ký, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ số dư và dữ liệu cá nhân.